Política de Privacidade — Fluxus
O Fluxus está comprometido em resguardar sua privacidade e proteger seus dados. Esta política explica como tratamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.
1. Quais dados coletamos
Para o funcionamento adequado da nossa plataforma de gestão financeira de obras, coletamos os seguintes tipos de informações:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e informações da empresa para criação de conta e faturamento.
- Dados financeiros e de obras: orçamentos, custos, fluxos de caixa e demais informações inseridas pelo usuário para o gerenciamento de seus projetos.
- Arquivos e documentos: notas fiscais, faturas e recibos enviados para a plataforma, especialmente para o processamento e extração de dados por meio de Inteligência Artificial (IA).
2. Como utilizamos seus dados
As informações coletadas são estritamente utilizadas para as seguintes finalidades:
- Prestar, operar e manter os serviços de gestão financeira do Fluxus.
- Processar e extrair dados de documentos (como notas fiscais) de forma automatizada por meio de nossa IA.
- Fornecer suporte técnico e atendimento personalizado via WhatsApp ou e-mail.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de informações
O Fluxus não vende nem aluga seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário com:
- Provedores de nuvem e hospedagem: para armazenar o banco de dados e arquivos da plataforma com segurança.
- APIs de Inteligência Artificial: os documentos enviados para leitura automatizada podem ser processados por provedores parceiros de IA. Estes provedores operam sob rigorosos acordos de confidencialidade e retenção de dados.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. A comunicação entre seu navegador e nossos servidores é protegida por criptografia (SSL/HTTPS).
5. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Exportar os dados financeiros de suas obras a qualquer momento.
6. Alterações nesta política
O Fluxus poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou de avisos na própria plataforma.
7. Documentos relacionados
O uso da plataforma também está sujeito aos Termos de Uso do Fluxus.